Refund policy
سياسة الاستلام الجزئى
- يمكنكم اختيار 3 قطع واستلام قطعتين
- يمكنكم اختيار 2 قطعتين واستلام قطعة
*فى وجود المندوب
سياسة استبدال واسترجاع الطلبات
- مسموح بفتح الشحنة أثناء وجود المندوب ومعاينة المنتج
- يسمح بالاستبدال او الاسترجاع أثناء وجود المندوب يوم استلام المنتج.
- أثناء فترات العروض والخصومات غير متاح الاسترجاع إلا في حالة كان المنتج تالفا أو به عيب صناعة أو مختلف عن المطلوب، خلاف ذلك يسمح فقط بالاستبدال.
- يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع إلا إذا كان المنتج تالف أو به عيب.
كيفية استبدال أو استرجاع طلبك؟
عن طريق وسائل التواصل الاجتماعى أو إرسال رسالة او الاتصال على
+201040609833
بعد الاستلام مع ذكر رقم الطلب أو رقم الهاتف وسوف يقوم مسئول خدمة ما بعد البيع بالرد عليكم فى اقرب وقت.